SORA - HAIR & EYELASH -(以下「当サロン」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・保護に努めてまいります。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、生年月日、施術履歴、健康状態に関する情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当サロンは、以下の方法で個人情報を取得いたします。

  • ご予約時(Square Appointments・LINE公式アカウント・お電話)
  • カウンセリングシートへのご記入
  • お問い合わせフォームからのご連絡
  • 施術写真の撮影(同意書にもとづく場合のみ)

第3条(個人情報の利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

  • 施術の提供およびアフターケアのご案内
  • ご予約の管理・確認・変更連絡
  • 施術履歴・カルテの管理(安全な施術のため)
  • お問い合わせへのご返答
  • キャンペーン・新メニュー等のご案内(LINE配信、ご同意いただいた方のみ)
  • サービス品質の向上・統計データの作成(個人を特定しない形式)

第4条(個人情報の第三者提供)

当サロンは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令にもとづく場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

第5条(個人情報の管理)

当サロンは、お客様の個人情報の正確性を保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

  • 紙媒体のカウンセリングシート等は施錠可能な場所に保管
  • 電子データはパスワード管理されたシステム上で管理
  • 個人情報へのアクセスは必要最小限のスタッフに限定

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご要望があった場合は、ご本人確認のうえ速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条(外部サービスの利用)

当サロンでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条(Cookieについて)

当サロンのWebサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。ただし、一部のサービスが正常に動作しなくなる場合があります。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当サロンは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当Webサイトに掲載した時点より効力を生じます。

第10条(お問い合わせ窓口)

SORA - HAIR & EYELASH -
〒253-0055 神奈川県茅ヶ崎市中海岸1-2-43 サザンマンションB棟 2F
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営業時間: 10:00 - 19:00 / 不定休

制定日: 2026年4月17日